Politique de confidentialité

Cette page décrit la façon dont les données à caractère personnel collectées sur le site couvreurrians.fr sont traitées. Elle est rédigée en termes simples, sans renvoi à des conditions annexes.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Monsieur Joseph Molinas, exerçant sous l’enseigne Couvreur Rians JJM, SIREN 819 991 563. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@couvreurrians.fr ou appelez le 07 75 03 55 99.

Quelles données sont collectées

Uniquement celles que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande de devis : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, commune du chantier, nature du besoin et description libre de votre projet.

Sont également enregistrées, à seule fin de prouver votre consentement, la date et l’heure de l’envoi, l’adresse IP depuis laquelle le formulaire a été soumis et la page depuis laquelle il a été envoyé.

Aucune donnée sensible n’est demandée. Le site ne crée pas de compte utilisateur et n’accepte pas de commentaires.

Pourquoi elles sont collectées

Pour répondre à votre demande : vous rappeler, convenir d’une visite, établir un devis et, le cas échéant, suivre le chantier. La base légale est votre consentement, matérialisé par la case à cocher du formulaire, puis l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat si vous nous confiez des travaux.

Vos données ne sont jamais utilisées pour de la prospection commerciale non sollicitée, ni pour une newsletter.

Qui y a accès

L’entreprise seule. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont techniquement stockées sur les serveurs de l’hébergeur du site, Hostinger International Ltd, et acheminées par le service de messagerie utilisé par l’entreprise, qui agissent en qualité de sous-traitants techniques au sein de l’Union européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat.

Combien de temps elles sont conservées

Les demandes restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients ayant donné lieu à un devis accepté ou à une facture sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents comptables et contractuels.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce retrait ne remettant pas en cause la licité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@couvreurrians.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi comportemental. Seuls peuvent être utilisés des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la mise en cache des pages, qui ne permettent pas de vous identifier et ne requièrent pas de consentement préalable.

Les polices de caractères utilisées pour l’affichage sont chargées depuis un service tiers, ce qui implique la transmission technique de votre adresse IP à ce service au moment du chargement de la page.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux demandes enregistrées est protégé par authentification et limité à l’entreprise.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions techniques ou réglementaires. La version en ligne est la version applicable.